شروط الخدمة

1. قبول الشروط

باستخدامك لمنصة درسك AI ("المنصة")، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه ("الشروط"). إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام المنصة. تحتفظ المنصة بالحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت، وتصبح التحديثات سارية بعد 30 يوماً من الإشعار.

2. تعريفات

• المنصة: موقع درسك AI الإلكتروني وتطبيقات الهاتف والحاسوب وجميع الخدمات المرتبطة بها.
• المستخدم / المعلم: الشخص الطبيعي أو الاعتباري المسجل في المنصة لإدارة العملية التعليمية.
• الطالب: الشخص الذي تتم إدارة بياناته التعليمية عبر المنصة بواسطة المعلم.
• الخدمات: جميع الميزات والأدوات المتاحة عبر المنصة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: إدارة الطلاب، الحضور، الدرجات، الفواتير، التحليلات، الذكاء الاصطناعي.
• المحتوى: جميع البيانات والمعلومات والملفات والصور التي يرفعها المستخدم إلى المنصة.

3. التسجيل والحسابات

3.1 إنشاء الحساب

يجب أن تكون معلمًا أو مسؤولاً تعليمياً معتمداً لإنشاء حساب. يقر المستخدم بأن جميع المعلومات المقدمة أثناء التسجيل صحيحة وكاملة، ويتعهد بتحديثها عند الضرورة.

3.2 أمان الحساب

أنت المسؤول الوحيد عن الحفاظ على سرية كلمة المرور وحسابك. أي نشاط يحدث عبر حسابك هو مسؤوليتك. يجب إبلاغنا فوراً عن أي استخدام غير مصرح به لحسابك.

3.3 حساب واحد لكل معلم

لا يسمح بإنشاء حسابات متعددة. الحسابات الجماعية (مدرسة كاملة بحساب واحد) تتطلب باقة مؤسسية منفصلة.

4. الاشتراكات والدفع

4.1 الباقات

تتوفر الباقات كما هو موضح في صفحة التسعير. جميع الأسعار شاملة للضرائب ما لم يذكر خلاف ذلك.

4.2 الدفع

يتم الدفع مقدماً عبر الوسائل المتاحة (فودافون كاش، بطاقات ائتمان، إلخ). الاشتراك يتجدد تلقائياً ما لم يتم إلغاؤه قبل 24 ساعة من تاريخ التجديد.

4.3 الإلغاء والاسترداد

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت. لا نقدم استرداداً للفترة المتبقية من الاشتراك الشهري، ما لم يكن هناك خطأ من جانبنا. للاشتراكات السنوية، يتم الاسترداد بشكل تناسبي.

4.4 أكواد التفعيل

أكواد التفعيل المشتراة عبر فودافون كاش صالحة للاستخدام مرة واحدة. يستخدم الكود لتفعيل اشتراك لمدة شهر واحد. الأكواد غير قابلة للاسترداد بعد إرسالها.

5. استخدام الذكاء الاصطناعي

5.1 حدود الاستخدام

تشمل كل باقة عدداً محدوداً من طلبات الذكاء الاصطناعي شهرياً. يتم إعادة تعيين العداد في بداية كل شهر. الطلبات غير المستخدمة لا تتراكم للشهر التالي.

5.2 جودة المخرجات

مخرجات الذكاء الاصطناعي هي لأغراض مساعدة فقط. يتحمل المعلم المسؤولية الكاملة عن مراجعة وتدقيق أي محتوى يتم إنشاؤه بواسطة AI قبل استخدامه مع الطلاب.

5.3 الشفافية

نستخدم مزيجاً من نماذج الذكاء الاصطناعي المتعددة. لا نشارك بيانات طلابك مع مزودي AI لأغراض تدريب النماذج.

6. التزامات المستخدم

باستخدام المنصة، تتعهد بما يلي:

• عدم استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني.
• عدم محاولة اختراق أمن المنصة أو تجاوز إجراءات الحماية.
• عدم رفع محتوى مسيء أو مخالف للقانون.
• احترام حقوق الملكية الفكرية للآخرين.
• عدم مشاركة حسابك مع أشخاص آخرين.
• عدم استخدام المنصة بطريقة قد تضر بسمعتها أو أدائها.

7. الملكية الفكرية

جميع الحقوق والملكية الفكرية للمنصة (الكود، التصميم، العلامات التجارية، المحتوى التسويقي) مملوكة لشركة درسك AI. يمنحك استخدام المنصة ترخيصاً شخصياً غير حصري لاستخدام الخدمات.

البيانات التي تدخلها (بيانات طلابك، درجاتهم، محتوى الامتحانات) مملوكة لك. نحن لا نمتلك هذه البيانات ولا نستخدمها لأغراضنا الخاصة.

8. إخلاء المسؤولية

يتم تقديم المنصة "كما هي" دون أي ضمانات، صريحة أو ضمنية. لا نضمن أن المنصة ستكون خالية من الأخطاء أو متاحة بدون انقطاع. نحن لسنا مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة ناتجة عن استخدام المنصة.

9. تحديد المسؤولية

في أي حالة، لن تتجاوز مسؤولية درسك AI إجمالي المبلغ المدفوع من قبلك خلال الـ 12 شهراً الماضية. لا تشمل القيود المسؤولية الناتجة عن الإهمال الجسيم أو الاحتيال.

10. إنهاء الخدمة

يحق لنا تعليق أو إنهاء حسابك في حالة انتهاكك لشروط الخدمة. في حالة الإنهاء بسبب الانتهاك، لا يتم استرداد أي رسوم.

11. تعديل الشروط

قد نقوم بتعديل هذه الشروط من وقت لآخر. سنخطر المستخدمين المسجلين بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني قبل 30 يوماً.

12. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط للقوانين المصرية. يتم حل النزاعات المتعلقة بهذه الشروط عن طريق التحكيم في القاهرة، مصر.

13. اتصل بنا

لأي استفسارات حول شروط الخدمة:
البريد الإلكتروني: legal@darsak.ai
أو من خلال صفحة اتصل بنا.